本题导读

本题考查统计图表与频数、总数、频率的关系。核心在于方程组求解法的灵活运用。

📌【题干】

Question

(2012年湖南卷(理)) 某超市为了了解顾客的购物量及结算时间等信息,安排一名员工随机收集了在该超市购物的 100 位顾客的相关数据,如下表所示:

| 一次购物量 | 1 至 4 件 | 5 至 8 件 | 9 至 12 件 | 13 至 16 件 | 17 件及以上 | | 顾客数(人) | | | | | | | 结算时间(分钟/人) | | | | | |

已知这 100 位顾客中一次购物量超过 8 件的顾客占 55%.

(1)确定 的值,并求顾客一次购物的结算时间 的分布列与数学期望;

(2)若某顾客到达收银台时前面恰有 2 位顾客需结算,且各顾客的结算相互独立,求该顾客结算前的等候时间不超过 2.5 分钟的概率.(注:将频率视为概率)

🔍【思路分析】

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  1. 方程组锁定频数:因为总人数为 100 且“超过 8 件(即 9-12件、13-16件、17件及以上)”的顾客占 ,所以建立方程组 。再利用总人数互补关系得到 ,分别解出 。
  2. 频率向分布列转化:因为将频率视为概率,所以用各组频数除以总人数 100,得到结算时间 对应取值 的概率,列出标准分布列,套用 计算期望。
  3. 独立组合分解事件:设前两位顾客的结算时间分别为 。因为等候时间不超过 2.5 分钟,所以总时间满足 。根据 的可能取值,穷举出所有合规的互斥组合形式:, , 。由于独立性,将各组概率相乘再求和即可。

✅【答案】

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(1) ,;,,,,;

(2)

✍【详细解析】

Abstract

(1)确定 的值及结算时间 的分布列与期望

因为这 100 位顾客中一次购物量超过 8 件的顾客占 , 所以超过 8 件的顾客总人数为 人。 结合图表数据满足:

因为收集的顾客样本总数为 100 人, 所以前两组的顾客数满足:

因为将频率视为概率,所以随机变量 的可能取值为 。 其对应的概率分别计算如下:

故顾客一次购物的结算时间 的分布列为:

因为根据数学期望的定义公式, 所以 的数学期望满足:

(2)求解等候时间不超过 2.5 分钟的概率

设该顾客前面第 1 位和第 2 位顾客的结算时间分别为 。 因为这两位顾客的结算时间独立同分布,其分布列与 完全相同, 且该顾客结算前的等候时间不超过 2.5 分钟, 所以满足:

根据随机变量的可能取值,使得 成立的互斥事件组合仅有如下三种情况:

  • 情况一: 且
  • 情况二: 且
  • 情况三: 且

因为各顾客的结算相互独立,根据独立事件的概率乘法公式与互斥事件的加法公式, 所以所求概率满足:

将第一问分布列中的概率数据代入上式中:

所以,该顾客结算前的等候时间不超过 2.5 分钟的概率为 。

💡【考点归纳与避坑指南】

Danger

  1. 核心考点:频数分布表向离散型分布列的转化、均值公式的代数化简、多元独立变量加和不等式的事件穷举。
  2. 核心方法:互斥事件穷举法。处理类似“两个独立变量之和不超过某常数”的概率问题时,最核心的解题大招在于结合变量的离散取值,在二维空间中穷举出所有能让不等式成立的整数组合,再利用独立性进行分支相乘、总体相加。
  3. 避坑指南:
  • 因为在第一问解方程时,题目给出的条件是“超过 8 件”,对应的区间是后三组。部分考生容易粗心看错,漏掉最后一组“17件及以上”的人数 10,导致 的值计算错误。
  • 因为在第二问穷举组合时缺乏严谨性,容易漏掉 或 中的某一种。牢记先后两位顾客是有位置顺序的, 与 属于不同的基本事件。

📖【试题探源与推广】

Tip

  1. 试题探源:本题源于人教A版高中数学选择性必修第三册第八章《成对数据的统计分析》与第二章《随机变量及其分布》中关于离散型分布列、独立事件概率乘法公式应用的经典高考真题。
  2. 结论推广:
  • 离散独立变量多步卷积概率模型:在排队论或服务流系统评估中,若有 个独立同分布的离散随机变量 。因为其概率分布列已知,所以其累加和 的概率分布在高等数学中被称为**“概率卷积(Probability Convolution)”**。
  • 本题的第二问本质上就是求 2 阶全概率卷积在指定阈值内的截断分布概率。掌握“确定定义域 穷举互斥链 独立点乘求和”的流水线解题逻辑,未来无论排队人数变为几人、或时间阈值如何改变,均能精准破题。

🔗【关联脉络】

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